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服務(wù)宗旨
服務(wù)宗旨：對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)，對(duì)每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé) 服務(wù)理念：新鄉(xiāng)佳潔寶濾器以精湛的工藝和先進(jìn)的技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù)，我們更是視質(zhì)量為生命，奉用戶為上帝。 用戶就是我們的一切。 我們將會(huì)一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對(duì)您奉獻(xiàn)一顆真誠的心同樣會(huì)得到真誠的回報(bào)！
售前服務(wù)承諾
每一位銷售工程師均會(huì)為我們的客戶提供全面的售前服務(wù)，同時(shí)，根據(jù)客戶工況條件、使用目的，幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的解決方案。
供貨質(zhì)量承諾
1．公司擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)保體系、過硬的質(zhì)保部門和專職質(zhì)檢人員，檢驗(yàn)人員全部培訓(xùn)合格上崗。
2．圖紙、工藝都必須經(jīng)過校對(duì)、審核，確保技術(shù)資料的準(zhǔn)確性。
3．原材料的采購必須嚴(yán)格按照?qǐng)D紙標(biāo)定執(zhí)行，原材料的入庫必須經(jīng)過檢驗(yàn)方可辦理入庫手續(xù)。
4．過濾材料嚴(yán)格要求，玻纖濾材以美國HV（賀佛）公司，LYDALL（蘭德）公司，德國BINZER（賓茨）的為主，濾紙以韓國AHLSTROM（奧斯龍）公司的為主，不銹鋼金屬網(wǎng)則以軍工企業(yè)540廠的為主。從原材料上保證了過濾的準(zhǔn)確性。
5．公司擁有成套的生產(chǎn)線和精密的生產(chǎn)設(shè)備，從硬件上保證了產(chǎn)品的加工質(zhì)量。
6．公司擁有先進(jìn)的多功能試驗(yàn)臺(tái)。每種新型產(chǎn)品，必須先生產(chǎn)試件，在試驗(yàn)臺(tái)上做流量、精度、初始?jí)翰畹仍囼?yàn)。技術(shù)數(shù)據(jù)存檔。如有參數(shù)達(dá)不到理論要求，則由技術(shù)部進(jìn)行調(diào)整，直至到達(dá)到技術(shù)指標(biāo)。
7．所有量具實(shí)行定期檢測(cè)。確保測(cè)量的準(zhǔn)備性。
8．公司擁有十萬級(jí)清潔房，從外部環(huán)境保證了濾芯的清潔度
售后服務(wù)承諾
1.公司配備完善的客服隊(duì)伍，傾情聆聽客戶的服務(wù)要求，提供全面的售后服務(wù)，解除客戶的一切后顧之憂。 2.公司向用戶提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢與支持�？蔀橛脩粝嚓P(guān)產(chǎn)品的改造或改進(jìn)、非標(biāo)件的測(cè)繪、進(jìn)口件的國產(chǎn)化提供服務(wù)，可隨時(shí)解決用戶使用過程中存在的問題。 3.公司將永久優(yōu)惠提供備品、配件。 4.客戶在使用過程中，出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到客戶的書面服務(wù)要求后，12小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)。 5.指導(dǎo)安裝，定期回訪。
